फेसबुक ने गुरुवार को कहा कि वह अपने सिस्टम को संशोधित कर रहा है ताकि काले लोगों, समलैंगिकों और अन्य समूहों द्वारा ऐतिहासिक रूप से विट्रियॉल को निशाना बनाकर ब्लॉक करने वाले स्लार्स को प्राथमिकता दी जा सके, अब मोटे तौर पर गोरों, पुरुषों या अमेरिकियों को निशाना बनाकर किए गए बार्स को स्वचालित रूप से फ़िल्टर नहीं किया जाएगा।
परिवर्तन में फेसबुक के एल्गोरिथ्म सोशल नेटवर्क की जातीयता और लिंग-तटस्थ प्रणाली से एक बदलाव है जिसने सफेद विरोधी टिप्पणियों और पोस्ट को हटा दिया है जैसे कि “पुरुष गूंगे हैं” या “अमेरिकी बेवकूफ हैं।”
फेसबुक के प्रवक्ता सैली एल्डस ने कहा, “हम जानते हैं कि अंडर-प्रतिनिधित्व वाले समूहों के लिए लक्षित अभद्र भाषा सबसे अधिक हानिकारक हो सकती है, यही कारण है कि हमने अपनी तकनीक को नफरत वाले भाषण को खोजने पर ध्यान केंद्रित किया है जो कि उपयोगकर्ता और विशेषज्ञ हमें सबसे गंभीर बताते हैं।”
परिवर्तन प्रमुख सोशल नेटवर्क की स्वचालित प्रणालियों के लिए हैं, जिसका अर्थ है कि गोरों, पुरुषों या अमेरिकियों के बारे में घृणित पोस्ट जो उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की जाती हैं, वे अभी भी हटाए जाएंगे यदि वे फेसबुक की नीतियों का उल्लंघन करते हैं।
पिछले एक साल में, फेसबुक ने अपनी नीतियों को और भी अधिक नफरत फैलाने वाले भाषणों को पकड़ने के लिए अद्यतन किया है, जैसे कि यहूदी लोगों के बारे में ब्लैकफेस और रूढ़ियों के चित्रण, एल्डस ने उल्लेख किया है।
“हमारी तकनीक में महत्वपूर्ण निवेशों के लिए धन्यवाद, हम नियमित रूप से हमारे द्वारा हटाए गए सामग्री के 95 प्रतिशत का पता लगाते हैं और हम सुधार करना जारी रखते हैं कि हम अपने नियमों को कैसे लागू करते हैं क्योंकि नफरत भाषण समय के साथ विकसित होता है,” एल्डस ने कहा।
सॉफ्टवेयर ट्वीक ने शुरू में काले लोगों, मुस्लिमों, एक से अधिक नस्ल के लोगों, एलजीबीटीक्यू समुदाय और यहूदियों, फेसबुक के खिलाफ उन लोगों सहित सबसे ज़बरदस्त लताओं को लक्षित किया जाएगा।
‘लंबे समय से अपेक्षित’
यह कदम तब आया है जब कंपनी को नागरिक अधिकारों के समूहों के दबाव का सामना करना पड़ा है, जिन्होंने लंबे समय से शिकायत की है वह पुलिस से घृणा करने वाले भाषण को बहुत कम करता है।
इस साल की शुरुआत में, 1,000 से अधिक विज्ञापनदाताओं फेसबुक का बहिष्कार किया अभद्र भाषा और गलत सूचनाओं से निपटने के लिए इसका विरोध करना।
“यह एक महत्वपूर्ण और लंबे समय से आगे बढ़ने वाला कदम है,” एंटी-डिफेमेशन लीग के मुख्य कार्यकारी जोनाथन ग्रीनब्लाट ने कहा।
ग्रीनलैट के अनुसार, एडीएल और अन्य समूहों ने फेसबुक को यहूदी-विरोधी, नस्लवाद, ज़ेनोफ़ोबिया और “अतिवाद के सभी रूपों” से बेहतर तरीके से लड़ने की वकालत की है।
“जबकि हमें प्रोत्साहित किया जाता है कि फेसबुक बीमारी के सबसे गंभीर लक्षणों पर हमला कर रहा है जिसे उसने इतने सालों तक फैलने दिया, हमें सोशल मीडिया पर नफरत की बीमारी को ठीक करने के लिए अतिरिक्त कदम देखने की जरूरत है,” ग्रीनब्लाट ने कहा।
म्यांमार में रोहिंग्या अल्पसंख्यकों के नरसंहार और पेरिस के पास फ्रांसीसी स्कूली छात्र सैमुअल पटले की निंदा जैसे संगठित हिंसा सहित अपमानजनक और घृणित सामग्री को रोकने में विफल रहने के लिए फेसबुक और अन्य सामाजिक प्लेटफार्मों की निंदा की गई है।
फेसबुक इस बात पर अड़ा हुआ है कि जब वह घृणा फैलाने वाले भाषण, हिंसा और गलत सूचना के लिए कॉल करता है तो वह सतर्क हो जाता है।
कंपनी ने कहा कि अगस्त के बाद से उसने 600 से अधिक सैन्यीकृत सामाजिक आंदोलनों की पहचान की, और अपने पृष्ठों या खातों को हटा दिया, एक प्रयास का हिस्सा जिसने 22.1 मिलियन पदों को “घृणास्पद भाषण” से लिया।
सामाजिक समस्या?
फेसबुक और अन्य सामाजिक नेटवर्क के आलोचकों का तर्क है कि उन्हें अपने प्लेटफार्मों पर आयोजित हिंसा के लिए जवाबदेह ठहराया जाना चाहिए, एक कानून के सुधारों के लिए कॉल करना जो तीसरे पक्ष द्वारा पोस्ट की गई सामग्री के लिए देयता से इंटरनेट सेवाओं को ढालते हैं।
लेकिन कुछ विश्लेषकों का तर्क है कि गहरी सामाजिक समस्याओं के लिए प्लेटफ़ॉर्म पूरी तरह से ज़िम्मेदारी नहीं उठा सकता, जिसके कारण सड़कों पर उग्रवाद और हिंसा हुई है।
फेसबुक और अन्य लोगों ने लंबे समय से आरोप लगाया है कि आरोपों से मुक्त करते हुए विषाक्त सामग्री को कैसे शुद्ध किया जाए।
इंटरनेट की दिग्गज कंपनी और उसके प्रतिद्वंद्वी ट्विटर रिपब्लिक द्वारा कैपिटल हिल पर कार्य करने के लिए लिया गया है, जो कहते हैं कि प्लेटफॉर्म रूढ़िवादियों के खिलाफ पक्षपाती हैं।
बुधवार को, ट्विटर ने कहा कि वह भाषा पर प्रतिबंध लगाने के लिए घृणित सामग्री की अपनी परिभाषा का विस्तार कर रहा है, जो नस्ल, जातीयता या राष्ट्रीय मूल के आधार पर लोगों को “अमानवीय” करता है।
ट्विटर ने कहा कि जब उन्हें सूचित किया जाएगा, तो वे आक्रामक ट्वीट हटा देंगे और एक विशेष जातीय समूह को “मैल” या “लीचेस” के रूप में वर्णित करने के उदाहरण पेश करेंगे।
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